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Techinline

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220 Bewertungen
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  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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GS
Glenn S.
02/28/2018
Bestätigter Bewerter
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Übersetzt mit KI

Hoch empfohlen Fixme.IT für Remote-Lösungen

Wie benutzerfreundlich es ist und wie man zusätzliche Plätze für Techniker erhält.
KS
Ken S.
02/28/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Sehr einfache und effektive Fernunterstützungssoftware für sowohl Kunden als auch Techniker.

Die Software ist sehr einfach zu bedienen. Kunden werden leicht auf die fixme.it-Website geleitet, um die Remote-Support-Client-Exe herunterzuladen. Auch die unbegrenzte Anzahl von unbeaufsichtigten Clients wird geschätzt.
MA
Matt A.
02/28/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI

FixMe hat alles repariert.

Das, was mir an diesem Produkt am meisten gefällt, ist seine Benutzerfreundlichkeit. Es ist so einfach, eine Verbindung herzustellen!

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Gründungsjahr
2007