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Techinline

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220 Bewertungen
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  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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HR
Holley R.
03/20/2018
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen

Solid

It is easy to use for my clients. They can navigate to get their code and we are up and running.
TP
Tony P.
03/20/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

It works very well and is very reliable.

I like that I can see everything on the screen. It is great for fixing issues across the country and training.
RD
Richard D.
03/20/2018
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch

Very Useful

Just the fact that you can repair PC's without traveling on site.

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Gründungsjahr
2007