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Techinline

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220 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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WC
William C.
03/20/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Guter Fernsupport zu einem guten Preis

Die grundlegenden Funktionen, die funktionieren. Einfach zu bedienen. Eine relativ einfache Seite, um Benutzer zur herunterzuladenden Client-Support-Datei zu leiten.
AR
Armando R.
03/20/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Very Easy to Use and A must have.

I Like the fact that we can set up as many remote access computers within an account. Also lets you record sessions if you do Support Training's.
Evan M.
EM
Evan M.
Owner, Business Network Solutions, Inc.
03/20/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Tolles Produkt zu einem vernünftigen Preis.

Sehr robust und sehr erschwinglich. Die unbeaufsichtigte Client-Option ist äußerst nützlich. Die bedarfsgesteuerte Fernsteuerung ist für Kunden einfach zu initiieren.

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Toronto

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Gründungsjahr
2007