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220 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Allen D.
04/10/2018
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

FixMEIT is a very simple but secure remote support alternative.

Simple install and simple management of all the devices. The unattended client is very thin and works every time.
SB
Susan B.
04/10/2018
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

FixMe.IT ist großartig, um meinen Kunden schnell zu helfen.

Ich mag, dass es einfach ist, an den Computer eines Benutzers anzuschließen, und ich kann leicht auf ihrem Bildschirm navigieren. Ich benutze es auch als Demo-Tool, da ich potenziellen Kunden meinen Computer zeigen kann.
Darryl Y.
DY
Darryl Y.
Information Technology/Compliance Coordinator/Systems Administrator at Carolina Collaborative Community Care
04/10/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

Great remote support software at a great price

Ease of setup and price were perfect for our organization

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Gründungsjahr
2007