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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
  • 2 Profile
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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SV
Steve V.
04/30/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

Does the job.

|FixMe.IT
I like the fact I can log into multiple pc's at the same time and I don't have to disconnect the software. Also you can setup unattended clients if you need to log into someone's pc after hours when they are not there.
Thomas M.
TM
Thomas M.
IT Specialist II at ITC Service Group, Inc.
04/25/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Zufriedene Endbenutzer

|FixMe.IT
Es ist einfach zu verwenden, unabhängig vom technischen Niveau des Endbenutzers. Die Sitzungsnutzungsberichte machen es einfach, die auf Systemen verbrachte Zeit nachzuverfolgen. Insgesamt ist es eine großartige Remote-Plattform.
CS
Chad S.
04/25/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Großartiger Wert, besonders für den Preis.

|FixMe.IT
Wir benötigen diesen Service nicht oft, daher wollte ich nicht viel Geld ausgeben. Der Service erfüllt alle unsere Wünsche und ist kostengünstig.

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Gründungsjahr
2007