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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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DJ
Doug J.
06/25/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

Simple, fast and lot's of solid features

|FixMe.IT
fixme.IT was easy to get started, simple and fast to get clients connected, and their customer service has been highly responsive and answered all our questions. They have all the features you would expect for the price, and then some nice additional ones you don't see at this price-point like 2FA, non-admin rights required for install, and two-way desktop. And we've found it's at least as fast and simple as teamviewer to get a client connected to us.
TG
Troy G.
05/15/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

eines der besten Fernzugriffswerkzeuge da draußen

|FixMe.IT
Fixme.it ist einfach zu bedienen und vollgepackt mit Standardfunktionen, die bei anderen Diensten wie Zusatzoptionen erscheinen. Die Kosten sind so niedrig, dass es sich ein wenig so anfühlt, als würde man stehlen, wenn man die Rechnung bezahlt. Sie fügen ständig neue Funktionen hinzu und ihr Support ist schnell und genau.
HA
Hamilton A.
05/08/2018
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Rezension von Tech-In-Line

|FixMe.IT
Die Fähigkeit der Software, sich wieder zu verbinden, wenn eine Verbindung verloren geht.

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2007