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Techinline

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220 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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KP
Kevin P.
02/12/2019
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

FixME.IT Bewertung

Es ist sehr einfach für den Kunden, die Software herunterzuladen und zu installieren und die Sitzung mit mir zu beginnen. Es ist immer zuverlässig, sogar im abgesicherten Modus.
RS
Robert S.
02/12/2019
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Qualität und Leichtigkeit

Schnell und effizient kann ich meine Mitarbeiter mit Leichtigkeit unterstützen.
Goh K.
GK
Goh K.
Desktop Operator/Customer Support at General Dynamics Information Technology
01/16/2019
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfach zu bedienen

Dieses Fernwerkzeug ist für mich bisher wirklich einfach zu verwenden. Ich liebe dieses Werkzeug, da es sehr benutzerfreundlich ist und einfache Anweisungen sowie einen einfachen Dateitransfer und eine effiziente Nutzung der Fernsitzung bietet. Bisher ist dieses Werkzeug wirklich leichtgewichtig und verbraucht nicht viel Computerspeicher oder RAM. Schnelles und effizientes Werkzeug im Vergleich zu anderen schweren Fernsoftware.

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Toronto

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Gründungsjahr
2007