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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Kenny N.
02/12/2019
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Anreizbasierte Bewertung
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Einfaches, prägnantes, ausgezeichnetes Werkzeug

|FixMe.IT
Ich mag, dass Fixme.IT flexibel genug ist, um mir zu ermöglichen, an mehreren Maschinen gleichzeitig zu arbeiten. Auch das Programm auf den Clients ist nicht aufdringlich und funktioniert 99,9% der Zeit einwandfrei.
WM
Walt M.
02/12/2019
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Anreizbasierte Bewertung

Best Tool in my Toolbox!

|FixMe.IT
FixMe.IT has been a reliable and feature-rich remote access tool for many years. It is easy for clients to connect on their end, and permits me to work with clients across the country. File transfer tool is excellent.
RB
Robert B.
02/12/2019
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großer Wert und Leistung für IT-Spezialisten

|FixMe.IT
Die Fähigkeit, unbeaufsichtigte Remote-Sitzungen einzurichten, ist bei diesem Preisniveau nicht oft zu finden. Die einfache Einrichtung und Verwaltung machen dies zu einer idealen Lösung für eine kleine bis mittlere oder sogar große IT-Organisation.

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Gründungsjahr
2007