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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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chadam s.
CS
chadam s.
Owner at CJS Comm, LLC.
02/12/2019
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Übersetzt mit KI

IT-Person, die Software verwendet.

|FixMe.IT
Unbeaufsichtigter Zugriff ist großartig und einmaliger Zugriff ist einfach zu verwenden.
DL
Daniel L.
02/12/2019
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung

Reliable for years

|FixMe.IT
Consistency. In the many years I have used FixMe, the product has been extremely consistent in both use and installation.
Brian L.
BL
Brian L.
Advanced IT support and Telecoms
02/12/2019
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Kostengünstig und funktioniert jedes Mal.

|FixMe.IT
Dies war sehr einfach in unsere Website zu integrieren und auch so einfach zu bedienen, dass selbst unerfahrene technische Unterstützung es nutzen konnte. Seit der ersten Anmeldung sind wir nie abgewichen. Die Möglichkeit, als junges Start-up durch den Kauf einer bestimmten Anzahl von Sitzungen einzusteigen, war ein entscheidender Faktor dafür, dass ich von Anfang an dabei war.

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Toronto

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Gründungsjahr
2007