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Techinline

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220 Bewertungen
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  • 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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AF
Aaron F.
03/12/2019
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Fixme.IT ist ein großartiges IT-Support-Tool.

Die Fähigkeit, gleichzeitig auf mehrere Clients zuzugreifen.
JB
Jason B.
03/12/2019
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung

Very useful tool, but no support for Apple products.

The interface is very intuitive and the unattended access is extremely helpful for me and my clients.
Kenneth J.
KJ
Kenneth J.
Owner at Atlanta IT Guy
03/12/2019
Bestätigter Bewerter
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Easiest remote access

its so easy to get new clients to install the client and even easier when they are existing and unattended access is enabled!

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Gründungsjahr
2007