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Techinline

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4.7 von 5 Sternen
220 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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EG
Eugene G.
03/12/2019
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Anreizbasierte Bewertung

Easily connects users without much work for the end user.

|FixMe.IT
How easy it is on the end user I need to connect to
Zach T.
ZT
Zach T.
Owner at Big Z Marketing
03/12/2019
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Tolles Produkt

|FixMe.IT
Ich mag, wie einfach es zu verwenden und einzurichten ist. Sogar für Kunden, um herunterzuladen und Remote-Sitzungen zu starten.
Julian B.
JB
Julian B.
Database developer boosting productivity for small and medium sized businesses. Microsoft Access/SQL specialist.
03/12/2019
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ausgezeichnetes Werkzeug für Fernunterstützung

|FixMe.IT
Es ist sehr schnell und einfach, eine Fernunterstützungssitzung einzurichten, selbst mit Kunden, die nicht IT-versiert sind. Auch das Produkt funktioniert sehr gut durch die meisten Firewalls und wird selten blockiert.

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Toronto

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Gründungsjahr
2007