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Techinline

Techinline

4.7 von 5 Sternen

5 star

82%

4 star

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3 star

2 star

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220 Bewertungen

2 Profile
2 Kategorien

Durchschnittliche Sternebewertung

4.7

Betreut Kunden seit

2007

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Fernunterstützung

Remote-Desktop

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FixMe.IT

221 Bewertungen

FixMe.IT ist eine Remote-Desktop-Anwendung, die für schnelle und einfache bedarfsorientierte und unbeaufsichtigte Fernunterstützung entwickelt wurde.

Product

SetMe

0 Bewertungen

SetMe ist eine führende Fernunterstützungslösung, die von demselben Team entwickelt wurde, das FixMe.IT geschaffen hat, eine der am besten bewerteten und bekanntesten Fernunterstützungs-Apps auf dem Markt. Mit modernster Kommunikationstechnologie gebaut, ermöglicht es Ihnen, sicher eine Verbindung zu entfernten PCs und Macs herzustellen und nahtlos alle technischen Supportaufgaben auszuführen, egal wo Sie sich befinden. In einer einfachen, benutzerfreundlichen Oberfläche verpackt, bietet SetMe überlegene Fernsteuerungsfähigkeiten und eine leistungsstarke Funktionspalette, die unbegrenzte Verbindungen, Multi-Session-Verwaltung, plattformübergreifende Unterstützung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Benutzerverwaltung, erweiterte Berichterstattung, Remote-Systeminformationen, Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Videoaufzeichnung und vieles mehr umfasst.

Gesponsert

Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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FixMe.IT

SetMe

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183

Techinline Reviews

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FixMe.IT

SetMe

Star Rating

183

Irrael P.

Arquitecto de Tecnologías en Grupo CAABSA

07/31/2019

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

Ein Werkzeug, um sich aus der Ferne zu verbinden, ohne Computerkenntnisse zu benötigen.

|FixMe.IT

FixMe.IT ist eine großartige Anwendung, um Computer aus der Ferne zuzugreifen. Das Programm ist einfach zu konfigurieren und hat zwei Anwendungen, eine Client-Version und eine Experten-Version, wodurch die Software von jedem Benutzertyp verwendet werden kann. Ich mag auch seine Messaging-Funktionen, weil sie intuitiv und einfach sind. Andererseits ist das Protokollierungswerkzeug auch sehr nützlich, um zu wissen, dass der gesamte Verbindungsprozess erfolgreich durchgeführt wird.

Jeffrey S.

07/23/2019

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Organisch

Übersetzt mit KI

Einfach zu verwenden und einfach für die Personen, die Sie unterstützen, zu nutzen.

|FixMe.IT

Das Hilfreichste an fixme.it ist die Bequemlichkeit, Kunden auf eine einfache Website zu schicken, und nach dem Ausführen einer kleinen App geben sie Ihnen einen 6-stelligen Passcode und los geht's. Auch der unbeaufsichtigte Zugriff ist eine sehr nützliche Funktion.