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Techinline

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220 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2007
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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tom h.
TH
tom h.
CCW at RSI, Radiographic Services Inc
01/06/2022
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fix me

Easy for non computer literate people to enable remote access
Steven P.
SP
Steven P.
IT Director at International Life Sciences Institute
01/04/2022
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Perfect Remote Support Application for Windows

The best part of FixMe.It is how easy my customers can connect to the system for fast support. I get no graphical or mouse issues when I work on multiple systems.
Steven C.
SC
Steven C.
01/04/2022
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfach das Beste!!

Ich mag die Tatsache, dass FixMe.IT das einfachste Fernunterstützungswerkzeug ist und keine vorinstallierte Anwendung auf einem Client-Computer erfordert. Der Client muss keine Administratorrechte haben, um Fernunterstützung zu erhalten.

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Gründungsjahr
2007