es ist ein unglaublich leistungsstarkes und benutzerfreundliches Werkzeug. Es ist auch erwähnenswert, dass ihr Support äußerst hilfsbereit ist und für diejenigen, die unsicher sind, wie man eine Boolesche Suche einrichtet (und maximiert), zur Verfügung steht, um es für Sie zu tun. Wir waren unglaublich beeindruckt, wie intuitiv Talkwalker zu verwenden ist, und ihre Ressourcen (Academy) waren äußerst wertvoll. Wenn Sie nach einem Social-Media-Analyse-Tool suchen, dann suchen Sie nicht weiter, Talkwalker hält, was es verspricht (und noch viel mehr!) und sollte Teil des Werkzeugkastens jedes Vermarkters sein.

Talkwalker-Benachrichtigungen sind eine ausgezeichnete Möglichkeit, um mit aktuellen Nachrichten im Internet Schritt zu halten. Ich nutze diesen Dienst, um die Berichterstattung über Kunden in Echtzeit zu überwachen, indem ich die Funktion 'sofort bei Veröffentlichung' auswähle. Für langsamer verlaufende Nachrichten wähle ich Benachrichtigungen für 'einmal am Tag' oder 'einmal in der Woche'. Dies stellt sicher, dass ich die Berichterstattung über Kunden erhalte, sobald sie online veröffentlicht wird. Es ist auch ein kostenloser Dienst, was willkommen ist. Medienüberwachungsdienste können teuer sein.

Das Analyseelement des Dienstes ist leistungsstark, schnell und umfassend genug, um die meisten Standardanforderungen an Medienüberwachung und -analyse zu bewältigen. Die globale Reichweite der überwachten Quellen macht das Tool sehr stark in der Unterstützung von Kunden mit einem weltweiten Auftrag. Wenden Sie sich an die IQ-Apps und Sie schalten mehr Analysen frei, mehr Fokus führt zu mehr Einblick. Die Plattform ist vollständig anpassbar - erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards und automatisierten Berichte, um alle Berichts- / Ausgabeanforderungen zu erfüllen. Gehen Sie noch weiter, indem Sie Ihre eigenen Datenquellen einbinden, um ein ganzheitliches Datenhandling auf derselben Plattform zu ermöglichen, wodurch Benutzer Parallelen und Korrelationen über mehrere Datenquellen hinweg ziehen können - hier hebt sich TalkWalker von der Konkurrenz ab und fungiert effektiv als Anbieter einer leistungsstarken Business-Intelligence-Suite. Neue innovative Apps und Widgets kommen regelmäßig online, um bei der Dateninterpretation und -manipulation zu helfen. Der Kundensupport war fehlerfrei. Schnelle Antworten von einem sachkundigen Account-Team inspirieren großes Vertrauen in den Service.