- Leistungsstarke Werkzeuge, die es ermöglichen, Ergebnisse von überall auf internationaler Ebene zu erfassen (empfohlen für internationale Unternehmen) - Hoher Grad an Anpassung für Abfragen, Berichte und Warnungen - Auch wenn es nicht werkzeugbezogen ist, ist das Talkwalker-Personal sehr kompetent und freundlich und begleitet die Benutzer bei der Erstellung eines neuen Projekts und dessen Anpassung. Für einen neuen Benutzer war dies entscheidend, um das Beste aus dem Werkzeug herauszuholen. - Ständige Verbesserung, in 3 Jahren als Talkwalker-Kunde habe ich viele neue nützliche Funktionen gesehen, die implementiert wurden.

Talkwalker is a really powerful tool with lots of features. It can be both be used as an autmatic tool to extract trends and scenario in a while, or it can be used with advanced filters, parameters and funcionalities to dig into huge datasets. It works both as a daily tool for basic users and as a professional analytics tool for experts.

Ich mag am meisten die sozialen Netzwerk-KPIs für alle Beiträge, insbesondere Engagement, Potenzielle Reichweite und Trending Score. Automatische Sentiment-Analyse funktioniert ziemlich gut (Englisch). Benutzerfreundlichkeit ist eine weitere Qualität des Tools.