Talkwalker was relatively easy to use and did the basics well.

Was wir an TalkWalker am meisten mögen, ist die Flexibilität und Personalisierung der Suchanfragen. Jetzt haben wir die Möglichkeit, auf verschiedene Ergebnisse und Anfragen zuzugreifen, dank der schnellen Ladezeiten und der einfachen Art, Daten anzufordern. Wir arbeiten mit vielen Suchanfragen, TalkWalker macht alles einfacher zu organisieren. Auch das Alarmsystem ist für uns sehr wichtig, aufgrund der Notwendigkeit einer schnellen Identifizierung von Reputationskrisen.

Die Talkwalker-Plattform ist ein sehr nützliches Werkzeug, da sie eine globale Sicht auf den sozialen Lärm einer Marke ermöglicht. Sie ermöglicht auch zu wissen, was, wie viel und wo eine bestimmte Sache gesagt wurde. Ein weiterer positiver Punkt von Talkwalker ist der Kundenservice; sie sind immer verfügbar, um Fragen zu beantworten. Man kann die Daten nach Standort, sozialem Netzwerk, Zeitraum analysieren ... Dies ist sehr nützlich bei der Durchführung spezifischer Studien. Persönlich empfehle ich Talkwalker Unternehmen, die sich der Analyse von Ergebnissen von Kampagnen in sozialen Netzwerken widmen.