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Talkdesk

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4.4 von 5 Sternen
2,328 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

37 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Talkdesk Reviews

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Ayanda Mnyandu M.
AM
Ayanda Mnyandu M.
09/17/2024
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Bestes Callcenter-Wähltool

|Talkdesk
Einfach zu navigieren, aber sehr detailliert. Talkdesk bietet eine Reihe von Hilfsstatus zur Verwendung.
Aviwe N.
AN
Aviwe N.
09/17/2024
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Lass uns über den Schreibtisch sprechen.

|Talkdesk
Einfach zu verwenden im täglichen Arbeitsalltag. Flexibel für Kundeninteraktionen. Bequem zu verwenden. In der Lage, meine QA-Bewertungen zu überprüfen. Kann meine täglichen Anrufe verfolgen. Kann verschiedene Aux-Codes verwenden, um meinen täglichen Arbeitsplan einzuhalten. Kann Kollegen über Talk Desk kontaktieren oder interagieren. Benachrichtigung bei einem eingehenden Anruf. Anrufweiterleitungen mit anderen Abteilungen. Option, einen eingehenden Anruf anzunehmen.
Busani N.
BN
Busani N.
09/17/2024
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung

Works as described with no issues on calls

|Talkdesk
Being able to send Voicemail automatically instead of having to record one manually

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011