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Talkdesk

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2,328 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

37 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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27

Talkdesk Reviews

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Kwanele M.
KM
Kwanele M.
09/18/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Die Qualität der Anrufe ist sehr klar.

Wir können Anrufe abhören. Die App ist sehr einfach zu verstehen.
Samkelisiwe V.
SV
Samkelisiwe V.
09/18/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Hervorragend

Es ist ein System, das einfach zu bedienen und praktisch ist, da Sie qualitatives Feedback erhalten können. Es kann verwendet werden, um den Status von Agenten zu verwalten und einzusehen.
Nomfundo Z.
NZ
Nomfundo Z.
09/18/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartige Erfahrung

Talkdesk benachrichtigt mich, wenn ich meine Pausen auxen muss, da ich es jeden Tag von 08:00 bis 17:00 benutze. Es gibt mir Zugang, um meine Qualitätsbewertungen für den Monat zu überprüfen. Es ist leicht zugänglich und mühelos zu verwenden. Der erstaunliche Teil ist, dass es mir hilft, meine anwesenden oder abwesenden Stunden für den Tag zu verfolgen, die Einhaltung und auch die Möglichkeit, das Serviceniveau meiner Abteilung und die verfügbaren Zeiten zu überprüfen, um unseren Fortschritt für den Tag zu verfolgen.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011