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Talkdesk

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2,329 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 2 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Customerly

37 Bewertungen

Produktbeschreibung

Customerly ist eine neue und einfache Möglichkeit, echte und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Talkdesk Reviews

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NH
Natalie H.
09/26/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ein Wendepunkt für JK Moving Services!

Seit der Implementierung von Talkdesk hat unser Team bei JK Moving Services eine bemerkenswerte Veränderung in der Art und Weise erlebt, wie wir mit Kundeninteraktionen umgehen. Die Plattform hat unseren Kommunikationsprozess optimiert, sodass wir unseren Kunden schnelleren und effizienteren Service bieten können. Die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration mit unserem CRM erleichtern es meinen Kollegen und mir, Kunden zu verfolgen, zu verwalten und nachzuverfolgen, was zu besserem Engagement und höheren Zufriedenheitsraten führt.
XK
Xhoi K.
09/26/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Game Changer für den Kundenservice, das Automatisieren von Aufgaben ist für mich das Wichtigste!

benutzerfreundlich und flexibel, indem es meine Zeit durch Automatisierung von Aufgaben freisetzt, wird meinen Job IMMER erleichtern, ebenso wie die Vielzahl von Optionen, es für alles anzupassen, wofür Sie es benötigen
NG
Nancy G.
09/23/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Talkdesk Bewertung

Ich habe die Co-Pilot-Funktion absolut geliebt! Es ist ein echter Wendepunkt. Die Möglichkeit, sofort zu überprüfen, was gesagt wurde, ist so hilfreich—ob ich etwas verpasstes doppelt überprüfen oder eine schnelle Erinnerung bekommen muss, es ist immer da, um mich auf Kurs zu halten. Es ist, als hätte ich einen persönlichen Assistenten, der sicherstellt, dass ich nie den Anschluss mit Kunden verliere!

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San Francisco, CA

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What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Gründungsjahr
2011