Großartiger Kundenservice! Die Vertreter sind zeitnah ansprechbar. Sie hören auf Kommentare zur Verbesserung des Programms. Unterstützung über Youtube ist eine große Hilfe für mich.

NextAgency ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Die Nutzung des Programms hat es uns ermöglicht, überall auf die Informationen unserer Kunden zuzugreifen. Wenn wir Fragen oder Probleme hatten, die aufgetreten sind, reagiert der Kundensupport schnell. Das Programm ist intuitiv, was es neuen Mitarbeitern ebenfalls erleichtert, das System zu nutzen. Ich nutze dieses Programm täglich. Die Nachverfolgung der Arbeit, die ich mit meinen Kunden an einem Ort erledigt habe, hat es mir ermöglicht, meine Kunden effektiver zu betreuen.

Ihr Kundenservice ist erstklassig!! Die Plattform hat Einschränkungen, aber jedes Mal, wenn wir Hilfe bei einer komplizierten Aufgabe benötigen, sind sie hilfreich mit schnellen Antworten und Videoanleitungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind und kein generisches Video. Sie nehmen auch Feedback zur Verbesserung ernst! Es ist großartig, ein CMR zu haben, das benutzerdefinierte Berichte ausführen, Checklisten erstellen, Aufgaben verwalten, Terminanmerkungen verfolgen, den Status von Richtlinien überwachen und vieles mehr kann! Sobald wir unsere Daten von Excel auf Next Agency übertragen hatten, war es so einfach zu verwenden! Wir nutzen dieses CMR jeden Tag.