Nach über einem Jahr der Recherche auf der Suche nach einem CRM-System für Versicherungsagenturen stieß ich zufällig auf NextAgency. Ich habe mir viele gute Systeme angesehen, die zu sehr unterschiedlichen Preispunkten angeboten werden. Mehrere Dinge führten schließlich dazu, dass ich mein hart verdientes Geld an NextAgency schickte und zustimmte, dies jeden Monat zu tun.
1. Lernkurve - Sie boten detaillierte Tutorials (übrigens in verständlicher Sprache) zu praktisch allem, was man sich vorstellen kann, die man sich ansehen kann, bevor man sich bei ihnen anmeldet. Und sie begrüßen tatsächlich Ihre Fragen und geben Ihnen Antworten.
2. Persönliche Zugänglichkeit - Wenn Sie Alan Katz eine E-Mail senden, antwortet er sofort. Wie viele internetbasierte Unternehmen haben Sie jemals erlebt, bei denen das für Sie passiert ist?
3. Vergütungs-Download - Der entscheidende Faktor war zunächst, dass ich meine Provisionen von Versicherungsunternehmen direkt in mein NextAgency-Konto herunterladen und verfolgen konnte. Mehrere Systeme (teure) bieten dies für Sach- und Unfallversicherungsunternehmen an, aber dies ist das einzige, von dem ich weiß, dass es tatsächlich für eine Lebens- und Krankenversicherungsagentur funktioniert.
4. Ständige Offenheit - jedes andere System, das ich kontaktiert habe, hatte einen übermäßig begeisterten Verkäufer, der den Himmel, die Sterne und alles andere versprach. Wenn überhaupt, hat NextAgency die erstaunlichen Fähigkeiten ihres Systems untertrieben. Es gibt keinen Hype, es gibt keine übertriebenen Versprechungen, es gibt nur Menschen, die man als Freunde und Nachbarn haben möchte und die einen hochwertigen Service zu einem ausgezeichneten Preis bieten.
Jedes CRM-System verspricht, dass Sie alle Ihre Kontakte und Kunden in das System einfügen können und dass es einfach sein wird. Jeder, der dies getan hat, weiß, dass es nie einfach ist und eine lange und häufig komplizierte Lernkurve hat. Als ich begonnen habe, Informationen in mein NextAgency-System einzugeben, war der auffälligste Aspekt, dass ich jedes Mal, wenn ich dachte „Warum macht es das nicht“, feststellte, dass es das doch tut. Zum Beispiel dachte ich heute, es wäre schön, wenn alle meine Einträge alphabetisch geordnet wären. Und da war es, oben auf der Seite, ein einziger Klick auf einen Pfeil und alles war sofort alphabetisch geordnet.
Wenn Sie mehr Details möchten, stehe ich gerne für Anrufe von jedem zur Verfügung, der daran interessiert ist, warum ich das System gewählt habe. Kontaktieren Sie einfach NextAgency und sagen Sie „bringen Sie mich in Kontakt mit Bill Weaver“.
EL
Edwige L.
Vice President, Employee Benefits & Technology at Nielsen Benefits Group
The user interface, flexibility, workflows and customer service has been top notch!
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What is Take 44, Inc.?
Take 44, Inc. is a company that specializes in insurance technology solutions, offering innovative tools and services designed to enhance the efficiency and effectiveness of insurance agencies. Their platform, NextAgency, provides features for agency management, customer relationship management (CRM), and automated marketing, helping agents streamline operations and improve client engagement. For more information, visit their website at https://www.NextAgency.com.
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