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Sweep

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26 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 4 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2021
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Sweep Reviews

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Matt B.
MB
Matt B.
01/22/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Das beste Lieferantenteam, mit dem ich gearbeitet habe!

Sweep macht alles einfach. Aus unserer Erfahrung im Verkaufszyklus, unserem Onboarding und dem fortlaufenden Support war alles ein absolutes Kinderspiel. Danny & Ben haben immer Zeit, meine Fragen zu beantworten, egal wie albern sie auch sein mögen, und haben immer schnelle Lösungen. Das Produkt ist unglaublich einfach zu bedienen und ich bin in der Lage, die Arbeit eines Teams von 3 Personen als Team von 1 Person zu erledigen, was mir so viel Verwaltungsarbeitszeit erspart hat, dass ich tatsächlich in der Lage bin, meine Arbeit als RevOps-Leiter zu machen, anstatt nur als Administrator.
Rex B.
RB
Rex B.
Helping marketers deliver more value in every employee’s email.
01/15/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ich werde Salesforce ohne es nicht verwalten können.

Es ist der einfachste Weg, eine Salesforce-Instanz zu verstehen. Es ist der schnellste und effektivste Weg, Änderungen umzusetzen. Es ist das beste Kollaborationstool, um die Administratorrechte zu kontrollieren, während man dennoch weiß, was andere ändern möchten.
Guy S.
GS
Guy S.
CIO at Fortunet
12/24/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ein Wendepunkt für die Anpassung von Salesforce

Als jemand, der seit Jahren die Komplexität von Salesforce und anderen Tools navigiert, war ich begeistert, Sweep.io zu entdecken. Dieses Add-on hat die Art und Weise, wie ich mit Salesforce arbeite, revolutioniert und ein Maß an Leichtigkeit und Flüssigkeit eingeführt, das zuvor nicht existierte. Was Sweep.io auszeichnet, ist seine intuitive, fließende Benutzeroberfläche. Das Add-on integriert sich nahtlos in Salesforce und ermöglicht es mir, verschiedene Elemente anzupassen, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu benötigen. Dieser benutzerfreundliche Ansatz hat nicht nur Zeit gespart, sondern auch den Stress reduziert, der typischerweise mit Anpassungsaufgaben verbunden ist. Die Drag-and-Drop-Funktionalität, zusammen mit Echtzeit-Vorschauen, stellt sicher, dass ich die Auswirkungen meiner Änderungen sofort sehen kann, was für die Feinabstimmung von Einstellungen unterwegs von unschätzbarem Wert ist. Darüber hinaus ist die Zuverlässigkeit von Sweep.io außergewöhnlich. Seit der Integration in meinen Arbeitsablauf habe ich keine signifikanten Störungen oder Ausfallzeiten erlebt. Diese Zuverlässigkeit ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktivität und das Einhalten von Projektfristen. Das Support-Team hinter Sweep.io verdient besondere Erwähnung. Sie sind unglaublich reaktionsschnell und sachkundig und bieten hilfreiche Einblicke und Lösungen, wann immer ich auf eine Herausforderung stoße. Es ist klar, dass Kundenzufriedenheit für sie oberste Priorität hat. Abschließend ist Sweep.io ein Muss für jeden Salesforce-Nutzer, der seine Umgebung mit minimalem Aufwand anpassen möchte. Die Kombination aus einer intuitiven Benutzeroberfläche, robuster Funktionalität und großartigem Support macht es zu einem herausragenden Tool im Salesforce-Ökosystem. Ich empfehle Sweep.io jedem, der seine Salesforce-Erfahrung verbessern möchte.

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New York, US

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Gründungsjahr
2021