Klarer und prägnanter Aufbau Einfach zu bedienen Großartig für mehrere Teams Kann für jedes Team personalisiert werden Einfache Implementierung

Having used Playvox prior to switching to Surfboard, this felt like a breath of fresh air. Not having to manually change statuses when switching channels has been a great benefit, and reporting overtime has been a great addition. I also really like how, when linked to Slack, we receive a notification of channel or overall shift changes, which previous WFM systems did not have. The dashboard is also very easy to use, and was implemented into the team really well, allowing us to serve our customers very easily.

Das Surfboard ist großartig, da es mit dem richtigen Ansatz zur Verwaltung von Teams mit unterschiedlichen und sich ständig ändernden Verantwortlichkeiten und Arbeitsweisen gebaut wird. Es ist unglaublich nützlich, die Parameter ändern zu können, auf denen Zeitpläne basieren sollen, um dann automatisch einen Zeitplan vorzuschlagen, der die Wahrscheinlichkeit maximiert, dass das Team das erreicht, was Sie erreichen möchten. Die Leichtigkeit, automatisch die kommenden Wochen für eine Abteilung von über 30 Personen, mehrere Teams, unterschiedliche Arbeitstage/-stunden, unterschiedliche Fähigkeiten, unterschiedliche Vorlieben usw. planen zu können, ist eine willkommene Abwechslung. Es gibt dem Einzelnen Einblick, worauf das gesamte Team hinarbeitet, und bietet etwas Sichtbarkeit und Sicherheit, wie wir uns Wochen im Voraus aufstellen möchten.