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Supportbench Services Inc.

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107 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2015
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Supportbench Services Inc. Reviews

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Qaisar T.
QT
Qaisar T.
Digital Marketer
09/07/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Supportbench ist über den traditionellen Support hinaus.

Der datengesteuerte Ansatz von Supportbench war eine Offenbarung. KI-gesteuerte Sentimentanalyse und Absichtserkennung ermöglichen ein dringend benötigtes tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse. Die Chat-Funktion, kombiniert mit dem KI-Bot, schafft reibungslose Interaktionen.
Elizaphan N.
EN
Elizaphan N.
Founder of Techsistent Consultancy/ Content Specialist
09/05/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Von reaktiv zu proaktiv mit Supportbench

Seine KI-gesteuerten Funktionen, insbesondere die Erstellung von KB-Artikeln aus Falllösungen, haben unsere Support-Dynamik verändert und die Abläufe reibungsloser gestaltet.
Delano A.
DA
Delano A.
Digital Marketing Expert
09/05/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

SupportBench – Kundenservice auf ein neues Niveau heben

Als Geschäftsinhaber ermöglicht mir Supportbench, meine Verkaufsdaten einzusehen sowie Workflows auf den Informationen unserer Kunden zu erstellen. Supportbenchs aufregendes Merkmal ermöglicht es mir, Anfragen und Fragen von Kunden effizienter als gewöhnlich zu sehen und zu beantworten. Die Integration von Chatbots mit ChatGPT ist ein erstaunliches Merkmal, von dem ich dachte, dass ich es nie brauchen würde. Anpassbar, benutzerfreundlich und erschwinglich fasst meine Zufriedenheit zusammen.

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HQ Location:
Vancouver, British Columbia

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@supportbench

What is Supportbench Services Inc.?

Supportbench is the #1 rated B B helpdesk software designed for growing support teams and businesses in need of more advanced and feature-rich tools. With a focus on delivering exceptional value, ease of use, and scalability, Supportbench has become the preferred choice for businesses looking to professionalize and grow their support teams. Supportbench can scale and grow with you with one pricing model with all the features. Businesses can run Supportbench with an affordable cost per agent and as your agent cost goes up, so does your license cost marginally so you don’t feel the pinch. It’s a true cloud model that gets everyone on the same playing field, just pay for what you use.​

Details

Gründungsjahr
2015