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Supportbench Services Inc.

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107 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2015
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Supportbench Services Inc. Reviews

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Marcilyn B.
MB
Marcilyn B.
Customer Service Pro| Real Estate Virtual Assistant | Cold Caller | Lead Generator | Email and Chat Support
02/02/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Verbesserte Kundenerfahrung

Mit Supportbench haben wir die Support-Operationen zentralisiert und bieten nun eine konsistentere und qualitativ hochwertigere Erfahrung über alle Kanäle hinweg. Zuvor waren wir in unserer Kommunikation eingeschränkt, aber jetzt haben unsere Kunden eine zugänglichere und integrierte Erfahrung.
Aman J.
AJ
Aman J.
Director | Edutech | Market Research
01/30/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Eine neue Ära des Kundensupports mit Supportbench

Wir haben auf einen Chatbot wie den von Supportbench gewartet, er ist ein herausragendes Merkmal für uns. Wir können schnelle Antworten auf Kundenanfragen erhalten und ich habe bemerkt, dass er unsere Arbeitsbelastung erheblich reduziert hat.
Kartik M.
KM
Kartik M.
Student at SRH Campus Hamburg
01/27/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Wahre Fallverwaltung mit Supportbench

Wir konnten die Supportbench-Dashboards und KPI-Scorecards anpassen. Das ist etwas, das wir nie wirklich auf eine so intuitive Weise tun konnten. Es ist flexibel genug, dass wir so arbeiten können, wie wir es möchten. Außerdem haben wir einen klaren Überblick über unsere Leistung und Bereiche, die verbessert werden können.

About

Contact

HQ Location:
Vancouver, British Columbia

Social

@supportbench

What is Supportbench Services Inc.?

Supportbench is the #1 rated B B helpdesk software designed for growing support teams and businesses in need of more advanced and feature-rich tools. With a focus on delivering exceptional value, ease of use, and scalability, Supportbench has become the preferred choice for businesses looking to professionalize and grow their support teams. Supportbench can scale and grow with you with one pricing model with all the features. Businesses can run Supportbench with an affordable cost per agent and as your agent cost goes up, so does your license cost marginally so you don’t feel the pinch. It’s a true cloud model that gets everyone on the same playing field, just pay for what you use.​

Details

Gründungsjahr
2015