Automatische Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter. Benutzerfreundlichkeit: Kundensupport ist super. Wir verwenden Superops jeden Tag. Anzahl der Funktionen: genug für mich Einfachheit der Implementierung und Integration: Ziemlich einfach.

Es gibt nichts zu mögen. Man verbringt die gesamte Testphase damit, es in einen funktionalen Zustand zu bringen. Dann importiert man seine Geräte und geht weitere zwei Monate durch die Konfiguration, nur um eine halbwegs anständige Erfahrung zu erhalten.

Meine Erfahrung war sehr angenehm. Ich hatte keine Probleme beim Wechsel von Jira. Ich mochte die Möglichkeit, Timer bei einzelnen Tickets zu verwenden, sehr, damit ich weiß, wie viel Zeit ich für jede Aufgabe aufwende. Ich habe auch die Splashtop-Remoteverbindung häufig genutzt und sie funktionierte wirklich gut.