Squaretalk hat die Effizienz unserer Agenten erheblich gesteigert, um mehr Anrufe in kürzerer Zeit zu bearbeiten. Wir haben unsere Kundenbindung und Zufriedenheitsraten sowohl für eingehende als auch ausgehende Anrufe verbessert. Das Technikteam und unsere Account-Manager sind großartig und stellen sicher, dass wir immer die Unterstützung haben, die wir benötigen.

Squaretalk's reliability and excellent call quality have enabled us to provide top-notch customer service. The ability to record and review calls has been invaluable for training new agents and quality assurance

Squaretalk hat eine großartige Lösung, die perfekt für unser Callcenter ist. Den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen, ist äußerst wichtig, und Squaretalk hat die perfekte Lösung bereitgestellt. Die Matrix-Software hat nicht nur die Anrufgeschwindigkeit unserer Agenten verdoppelt, sondern auch unsere Lead-Umwandlungsraten monatlich erheblich gesteigert. Die Möglichkeit für Kunden, uns unter denselben Nummern zurückzurufen, fügt enormen Wert hinzu, und die Seltenheit, eine Lösung zu finden, die nahtlos eingehende Anrufe aus unserer Zielregion akzeptiert, hebt Squaretalk hervor. Daher war es möglich, die Nummern auf unserer Website zu platzieren. Ich empfehle es Unternehmen, die nach einer zuverlässigen und effizienten Kommunikationslösung suchen.