Ich benutze Spoke regelmäßig und muss sagen, ich bin zutiefst beeindruckt. Die Benutzeroberfläche der App ist intuitiv und benutzerfreundlich, was es einfach macht, Gespräche mit meinen Kunden einzurichten und zu automatisieren. Aber was mir wirklich auffiel, war der außergewöhnliche Kundenservice, den ich vom Spoke-Team erhielt. Ich geriet in eine kleine Klemme mit einem meiner automatisierten Gespräche und war unsicher, wie ich es beheben sollte. Ich wandte mich an ihr Kundensupport-Team und war angenehm überrascht, eine Antwort vom CEO persönlich zu erhalten. Er nahm sich die Zeit, mich durch das Problem zu führen und sicherzustellen, dass alles zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde. Dieses Maß an persönlicher Aufmerksamkeit und Engagement für den Kundenservice ist wirklich beeindruckend und hebt die Spoke-App von anderen Chatbot-Plattformen ab, die ich in der Vergangenheit genutzt habe. Ich empfehle Spoke jedem Unternehmen, das seine Kundenservice-Operationen optimieren möchte, während es dennoch einen menschlichen Touch beibehält.

Spoke war während der Besprechungen ein so hilfreiches Werkzeug. Es hilft auch, dass die Zusammenfassungen spektakulär sind! Ich bin so dankbar, dass ich in ein Produkt mit vielen großartigen Menschen investiert habe, die einen Unterschied machen wollen.

Es ist einfach zu benutzen, ich kann meine Notizen und Besprechungen im Handumdrehen abrufen.