Ich mag die Option, die Feeds automatisch zu genehmigen oder jeden Beitrag einzeln zu genehmigen, wirklich. Dies hat unserem Unternehmen geholfen, unsere Social-Media-Strategie zu fokussieren, indem es die Mitarbeiterbefürwortung erhöht und unsere Inhalte mit der gesamten Unternehmensmarke, die wir aufbauen, in Einklang bringt.

Wir haben die Autopilot-Funktion wirklich genossen - die Möglichkeit, Beiträge für unsere Mitglieder zu programmieren. Wir haben auch die Kalenderfunktion geliebt. Die Kalenderfunktion ermöglichte es den Mitarbeitern, ihre Veröffentlichungen für den Monat sehr schnell mit der Drag-and-Drop-Funktion zu planen. Vor allem haben wir den Kundensupport geschätzt, Marie, unsere Kundenbetreuerin, ist unglaublich. Sie findet immer Lösungen für alle Anfragen oder Probleme, bietet extrem schnelles Feedback und ist immer verfügbar für einen Anruf. Über das Erwartete hinaus. Man kann erkennen, dass SocialHP möchte, dass ihre Kunden mit dem Employee Advocacy-Programm erfolgreich sind.

SocialHP war in jeder Hinsicht fantastisch. Zunächst einmal würde mir keine andere Mitarbeiter-Advocacy-Software Beachtung schenken, da wir ein kleines Unternehmen sind und nur 25 Mitarbeiter haben. Ich spreche von euch, Everyone Social, Smarp, gaggleAmp, Post Beyond - diese Firmen ließen mich nicht einmal eine Demo machen! Ich bin froh, dass es nicht geklappt hat, denn SocialHP rockt! Die Demo war leicht zu bekommen und die Reaktionsfähigkeit des Teams dort war auf einem anderen Niveau! Wyane Leacock ist immer so hilfsbereit bei allen Fragen, die ich habe, und antwortet schnell. Er hat uns geholfen, alles zu verbinden, was wir für ein völlig problemloses Onboarding brauchten. Sarah Gretzinger half mir, die Einführungsmails zu schreiben und die neue Software intern zu vermarkten, um die Akzeptanz zu gewährleisten. Sie und Wayne waren sogar während unseres Startanrufs in Bereitschaft, falls es technische Fragen gab. Nun zur Software selbst, sie macht alles, was man von einer Mitarbeiter-Advocacy-Software erwartet - und noch mehr. Zum Beispiel hat sie eine Ranglistenfunktion UND ein Preisportal, in dem Mitarbeiter Geschenke auswählen können, wenn sie "Medienpunkte" sammeln, indem sie unsere Unternehmens-Posts in sozialen Medien liken, teilen und kommentieren. Es ist so einfach, Posts zu laden, indem man vorformatierte Vorlagen in den Kalender zieht. Ein weiteres cooles Feature ist, dass man RSS-Feeds hinzufügen kann, um interessante Inhalte zu teilen, die mit Ihrer Branche zu tun haben und die Ihre Interessenten mögen könnten. Wenn Sie die Posts teilen, wird Ihr Logo unten links im Bild angehängt, ein weiteres großartiges Feature. Die Benutzeroberfläche ist schön und intuitiv. Wir möchten anderen Branchenführern zeigen, dass wir begeistert sind, zusammenzustehen, und wir fühlen uns geehrt, unser Unternehmen und unsere Partner auf eine brandneue Weise präsentieren zu können. Als zusätzlichen Vorteil für die Teilnahme an diesem Programm haben wir uns für das Gamification-Feature der Software entschieden. Es gibt eine Rangliste, auf der Belohnungen hinzugefügt werden können, um Mitarbeiter für die Teilnahme am sozialen Teilen zu belohnen (z. B. $5 Starbucks-Karten). Toll, dass es sich auch mit HubSpot verbindet!