Das Beste an SOCi ist das Planungstool, es macht den Prozess einfach und weniger überwältigend. Es war sehr einfach, alle meine Konten einzurichten und zu verknüpfen, und ich habe alle meine Beiträge für den Monat geplant. Ich überprüfe es alle paar Tage, nur um zu sehen, wie meine Beiträge im Laufe der Woche abgeschnitten haben, und das ist sehr aufschlussreich.

Ich mag es zu wissen, woher und wann Kundenbeschwerden eingehen, damit wir mit den Teammitgliedern nachverfolgen können.

Fairly well organized on layout, still navigating how it works