Sitel Group

EXP+ Empower

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Mit unserem Engagement zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung nutzt EXP+™ Empower die preisgekrönten Lern- und Entwicklungslösungen der Sitel Group®, um die Kraft Ihrer Mitarbeiter, Ihres größten Vermögens, freizusetzen und überlegene Kundenerfahrungen zu liefern.

EXP+ Engage

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EXP+™ Engage erhöht die Kraft der menschlichen Verbindung, um Markenloyalität durch E-Mail-, Chat-, Messaging- und sprachbasierte Contact-Center-Dienste aufzubauen, die auf einer Grundlage datengetriebener Kundenverständnis basieren.

EXP+ Evolve

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EXP+™ Evolve kanalisiert die neueste Technologie, um erstklassige digitale Erlebnisse zu bieten – mit datengesteuertem und KI-gestütztem Self-Service und Automatisierung – um eine überlegene CX zu liefern.

EXP+ Explore

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EXP+™ Explore deckt Erkenntnisse aus Ihren Datenquellen auf, um unternehmensweite Entscheidungsfindung zu fördern, Geschäftseffizienzen zu entdecken und stärkere Kundenbeziehungen zu schaffen.