Fast efficient and reliable service that just works, like many help desks, this is there to get you up and running and up and running is what it does, found it a lot quicker than most other helpdesk services out there which is perfect for a busy office environment.

Zeit, die zur Lösung des technischen Problems benötigt wurde.

Sitehelpdesk ist eine unglaubliche Lösung zur Erfassung von Vorfällen. Was mir am meisten gefällt, ist sein Portal, das auf die sofortige Bearbeitung der Tickets mit seinem Self-Service-Center ausgerichtet ist. Ich finde, dass es ein Dashboard mit allen Verwaltungs-, Berichts- und Managementdienstleistungsbereichen hat, die visuell angeordnet sind, um es Technikern zu erleichtern, die Funktionen zu nutzen.