The color coding for conversations and the ability to unify all of social media in one platform.

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Das Werkzeug an sich ist sehr gut, jedoch meiner Meinung nach suchen die Manager in Brasilien (zumindest in den traditionellen Kauf- und Verkaufssegmenten) wirklich nach: 1. WhatsApp simulieren (Kontakte, Gespräche, Historien) innerhalb des Werkzeugs, ohne auf WhatsApp Web umzuleiten. 2. Detaillierte Kontrolle darüber, was die Verkäufer tun/sagen. Ich glaube, dass für die traditionelleren Sektoren, die keine Struktur im Unternehmen mit einer Person haben, die zu 100% im digitalen Marketing tätig ist, eine grundlegende und kontinuierliche Beratung äußerst wichtig wäre, damit die Manager die Ergebnisse erkennen und ihren Verkaufsprozess weiterentwickeln können.