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ServiceNow

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2,139 Bewertungen
  • 40 Profile
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 7 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2004
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ServiceNow Reviews

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Ellen V.
EV
Ellen V.
Patient Safety Specialist at Credence Management Solutions, LLC
07/03/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung

Pros and Cons - Great way to streamlined Processes

The platform scales well for large organizations and integrates seamlessly with other ServiceNow products like ITSM, boosting overall efficiency.
Nawaraj D.
ND
Nawaraj D.
IT Support
07/03/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

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1. Dringlichkeit wurde zum EVR-Dienst hinzugefügt, während ein Vorfall über das Serviceportal erstellt wird. 2. Zusätzliche Kommentare (für Kunden sichtbar) wurden zum EVR-Dienst in der Vorfallverwaltung hinzugefügt. 3. Wenn der Vorfall gelöst ist, kann der Benutzer innerhalb von 7 Tagen widersprechen und ihn erneut öffnen. 4. Wenn das Wissens-Kontrollkästchen angekreuzt ist, wird automatisch ein KB für dieses spezielle Problem erstellt.
Abhishek C.
AC
Abhishek C.
IAM | Cloud | Security
06/28/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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