Es gab eine kostenlose Testversion und eine persönliche Demo, die mir half zu verstehen, was ich selbst konfigurieren konnte und dass ich es selbst tun konnte. Ich nutze es für das Spendenmanagement und konnte problemlos meine Felder hinzufügen und Felder ausblenden, die ich nicht benötigte. Ich benannte meine Registerkarten um und erstellte Berichte, die mir halfen, meine Kampagnen mit meinem Team zu organisieren.

The support team was very helpful in helping make the product uniquely work for our business needs. Implementation occurred before I arrived, but I had heard that they were very hands on in the product implementation process.

Was ich an der Software von Salesboom am meisten mag, sind tatsächlich die Menschen hinter der Software. Der Onboarding-Prozess beinhaltete direkte Kommunikation mit dem CEO und beschleunigte Live-Online-Demos, um bei der Eingabe wichtiger Kunden- und Produktinformationen zu helfen, die zuvor nur in verstreuten Excel-Tabellen vorhanden waren. Salesboom half mir, die Möglichkeiten zu erkennen, die ihre Software bietet und von denen ich nicht wusste, dass sie für unser kleines Unternehmen verfügbar sind. Ich bin vielleicht am meisten begeistert von den zukünftigen Anpassungsmöglichkeiten. Salesboom bietet dies intern an, was bei anderen CRM-Plattformen da draußen nicht als Hauptangebot erscheint. Salesboom fühlt sich mehr wie ein Partner in unserem Unternehmen an als ein Dienstleister auf Distanz.