Der Kundenservice von RSS.com war einer der Hauptgründe, warum ich sie als meinen Podcast-Hosting-Dienst gewählt habe. Sie sind so freundlich, reaktionsschnell und effizient. Kürzlich haben sie einen Fehler behoben, der verhinderte, dass meine Show abgespielt wurde – sie kümmerten sich schnell darum und das an einem Wochenende. Dies war nur ein weiterer Beweis dafür, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe.
SA
Simo Sakari A.
Writer, Composer, Filmmaker, Visual Artist, Podcaster, Film and TV Translator
RSS.com war meine erste Wahl, als ich im März 2020 meinen Podcast "What Now with Simo" startete. Mehr als vier Jahre und 70 Episoden später, zum Zeitpunkt dieses Schreibens, habe ich nie Grund gehabt, die Entscheidung zu bereuen. Wie der Titel meiner Rezension sagt, hat RSS.com alles geboten, was ich wollte, und nichts Unerwünschtes. Ich wünschte mir eine saubere, professionelle, übersichtliche Erfahrung sowohl für mich als auch für meine Zuhörer, und genau das hat RSS.com geboten. Außerdem war der Kundenservice in den wenigen Fällen, in denen ich technische Unterstützung oder eine Antwort auf eine Anfrage benötigte, spektakulär hilfreich, freundlich und schnell. Kurz gesagt, ich kann mir keine bessere Podcast-Hosting-Erfahrung vorstellen.
Ausgezeichneter Kundenservice ist alles und kann meine Entscheidung, bei einem Hosting-Service zu bleiben, maßgeblich beeinflussen. Bei RSS.com war der Kundenservice stets prompt, höflich und professionell. Ich fühle mich gehört und verstanden, wenn es ein Problem gibt. Und der Hosting-Service ist so einfach und benutzerfreundlich.
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