Revuze ist ein echter Geschäftspartner für uns bei L'Oréal. Von der Briefing-Phase bis zur Lieferung zählen wir immer auf die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit des Revuze-Teams, um unsere Bedürfnisse schnell und einfach zu erfüllen. Wir sind sehr zufrieden mit der breiten Abdeckung und der hohen Qualität der derzeit bereitgestellten Daten, und die Exzellenz in ihren Kundenservice-Prozessen stellt Revuze wirklich an die Spitze unserer Datenanbieter-Pipeline. Wir haben bisher eine sehr starke und enge Partnerschaft mit Revuze aufgebaut, die unser Team beruhigt und es uns ermöglicht, schnell auf neue geschäftliche Anforderungen und Bedürfnisse zu reagieren.

1. Relevante Themen: Ihre maschinellen Lernalgorithmen identifizieren Gesprächsthemen für jede Produktkategorie und erstellen eine einzigartige Taxonomie ohne menschliches Eingreifen. Dies war für unsere Qualitäts- und Produktteams von unschätzbarem Wert. 2. Genaue Sentiment-Analyse: Die kontextuelle Intelligenz von Revuze versteht Sentiment und Kontext und liefert präzise Einblicke in die Kundenzufriedenheit. 3. Wettbewerbsinformationen: Revuze bietet leicht zugängliche Dashboards und Berichte, um Wettbewerbsvergleiche zu ermöglichen und Einblicke in das Verbrauchererlebnis zu gewinnen.

Automatisiert Verbraucherforschungen, erkennt Kundensentimente bei der Beantwortung. Es liefert saubere und detaillierte Daten, um jeden Benchmark im Detail zu verstehen.