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Responsive

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4.5 von 5 Sternen
1,107 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 6 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
#1 in 6 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2016
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Responsive Reviews

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SF
Sabrina F.
10/26/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Kristen Cain-Ladison

|Responsive, formerly RFPIO
Unsere Vertreterin, Kristen Cain-Ladison, von Responsive war phänomenal. Für jemanden, der gerade erst begonnen hat, dieses System zu nutzen, war sie äußerst hilfsbereit.
Adam M.
AM
Adam M.
10/26/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Fun

|Responsive, formerly RFPIO
The breadth and varied topics help keep me engaged
Jaideep P.
JP
Jaideep P.
10/26/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Responsive half durch die Reduzierung der TAT von 5 Tagen auf maximal 2 Tage geholfen.

|Responsive, formerly RFPIO
Responsive hat eine sehr benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Sie können einfach Ihr Blatt mit beliebiger Anzahl von Fragen hochladen (in meinem Fall lade ich normalerweise 300 bis 900 Fragen hoch). Es wird Ihnen spezifische Vorschläge zu all Ihren Fragen geben, was Ihr Leben erheblich erleichtert. Unser Team nutzt es täglich, es ist wie ein weiteres Teammitglied, das Ihnen bei alltäglichen Aufgaben hilft. Sie können auch andere Teammitglieder mit nur einem Klick in das Tool einbeziehen. Die Implementierung und Integration mit anderen Systemen ist ebenfalls sehr einfach. Das Responsive-Team steht Ihnen bei allen Anfragen immer zur Verfügung.

About

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HQ Location:
Beaverton, Oregon

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@responsiveio

What is Responsive?

Responsive (formerly RFPIO) is the global leader in strategic response management software, transforming how organizations share and exchange critical information. Our commitment to product innovation and customer success empowers companies to accelerate growth, mitigate risk and improve the employee experience by leveraging intelligent technologies to quickly and accurately manage RFPs, RFIs, security questionnaires (VSQs), due diligence questionnaires (DDQs), risk assessments and all other complex information requests (RFXs). With Responsive, frontline teams deliver superior responses by automating the completion of questionnaires, documents and spreadsheets while collaborating with stakeholders, improving processes with data insights, and quickly accessing approved content across popular business applications.

Details

Gründungsjahr
2016