Reaktion auf alle Arten von Kundenanfragen.

Reaktionsfähigkeit ist entscheidend für meine Rolle als Senior Proposal Manager. Ich nutze es täglich. Es ermöglicht nahtlos Zusammenarbeit, Projektmanagement und eine leistungsstarke Inhaltsbibliothek, die bei der Entwicklung von Antworten auf RFXs genutzt werden kann. Es ist ein Kraftmultiplikator für das Management mehrerer RFXs mit sehr unterschiedlicher Tiefe und Breite. Das Tool ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv, sodass es einfach ist, es mit Kollegen zu implementieren, die mit Responsive nicht vertraut sind. Wenn Sie Hilfe bei der Ermittlung einer Fähigkeit/Funktion/etc. benötigen, gibt es eine leicht zugängliche und verständliche Lernplattform, die Ihnen das Wissen vermittelt, das Sie zum Erfolg benötigen. Darüber hinaus ist ihr Kundensupport und ihre Unterstützung unübertroffen! Sie waren immer bereit, mit mir einen Anruf zu tätigen und Bildschirme für Fehlerbehebung oder Erklärungen zu teilen, und sie verfolgen konsequent, um sicherzustellen, dass Ihr Problem angemessen gelöst wurde. Ich hoffe aufrichtig, dass das gesamte Team bei Responsive äußerst stolz auf das ist, was sie aufgebaut haben und was sie tun. Ich bin von der Exzellenz dieses Tools und der Menschen dahinter überwältigt!

Die Plattform hat mir und meinem Team geholfen, RFP-Dokumente effizienter zu vervollständigen. Die Antwortvorschläge erleichtern es, Informationen aus unseren vorherigen Antworten zu finden und die RFP-Fragen in viel kürzerer Zeit zu beantworten. Wir nutzen sie jedes Mal, wenn wir ein neues RFP oder RFI ausfüllen müssen, und wir haben eine bessere Datenbank mit Antworten aufgebaut, die bei jeder Einreichung hilft. Der Zugang zur Plattform war auch wirklich einfach, ich habe einfach unseren Administrator kontaktiert und nachdem ich hinzugefügt wurde, erhielt ich eine E-Mail mit Zugangsanweisungen, die leicht zu befolgen waren. Ich musste den Kundensupport noch nicht kontaktieren.