Mein Team hat Quilt genutzt, um die Art und Weise zu transformieren, wie wir sowohl RFPs als auch Sicherheitsfragebögen bearbeiten. Sie sind immer ein zeitaufwändiger Teil des Verkaufsprozesses und kommen zu den ungünstigsten Zeiten. Glücklicherweise hat Quilt die Zeit, diese auszufüllen, seit wir es verwenden, um 80 % reduziert, und das Beste daran ist, dass es mit zunehmender Nutzung immer genauer wird. Hier sind einige Zitate von meinem Team: „Quilt ist besonders hilfreich, weil wir oft am Monatsende Sicherheitsdokumente in letzter Minute erhalten - die Fähigkeit, schnell durch Hunderte von nuancierten Fragen zu gehen, ist unschätzbar für die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen.“ „Wenn ich eine Antwort nicht aus dem Stegreif weiß und sie nicht innerhalb der ersten 20 Minuten in unseren Ressourcen finde, dauert es normalerweise ein oder zwei Tage, bis ich von der Person mit diesem spezialisierten Wissen höre. Mit Quilt kann ich zumindest dieses esoterische Wissen hochladen und eine weitere 48-stündige Verzögerung in Zukunft vermeiden.“ „Der größte Mehrwert hier ist meiner Meinung nach, dass es aus Slack, Confluence und Google Drive zieht, den halbstrukturierten Orten, an denen die überwiegende Mehrheit der Fragen, die wir beantwortet haben wollen, lebt. Dann verweist es auf das, was es gefunden hat, und hilft beim Zusammenfassen. Das „Suche innerhalb eines Dokuments“-Stück ist nett, aber das „Stelle eine allgemeine Frage und lasse es aus allen Quellen die Antwort ziehen“ ist die Killer-App meiner Meinung nach.“ Ich liebe besonders die Benutzerfreundlichkeit, die mit den mehreren Antwortmodalitäten einhergeht, einschließlich der Chrome-Erweiterung, die es ermöglicht, direkt in Google Sheets zu antworten.

Allowed SEs to quickly answer questions from the sales team far faster than our normal process of digging through documentation and past Slack threads

Ich hasse es, Sicherheitsfragebögen auszufüllen. Quilt hilft uns, sie viel schneller abzuschließen. Ich habe es ein paar Mal pro Woche benutzt.