Wir sind noch sehr früh in der Nutzung von qualified.com, aber die Erfahrung war großartig. Alex war eine große Hilfe, um uns die benötigten Informationen für die Genehmigung zu beschaffen, und wir liebten es, Zeit in ihrem Hauptquartier zu verbringen. Ich bin absolut begeistert von dem Service- und Unterstützungsniveau, das alle bei qualified geboten haben. Von Anfang bis Ende ging das Team über das hinaus, was erforderlich war, um einen nahtlosen und erfolgreichen Onboarding- und Implementierungsprozess sicherzustellen. In erster Linie war die Kommunikation von Brittany Rhyme während des gesamten Projekts außergewöhnlich. Brittany nahm sich die Zeit, unsere Anforderungen und Ziele gründlich zu verstehen und hielt uns bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sie ist immer verfügbar, um unsere Fragen zu beantworten und uns zu beraten, was uns jederzeit ein Gefühl von Sicherheit und Unterstützung gibt. Brittany ist nicht nur hochqualifiziert und kenntnisreich, sondern zeigt auch ein echtes Engagement für unseren Erfolg. Sie ist ein inoffizielles Mitglied des Empower-Teams und wir sind dankbar!

Die Qualified-Plattform ist leistungsstark - Integrationen in CRM, Slack; kann den CTA auf unserer Website übernehmen; maßgeschneiderte Chat-Erlebnisse erstellt. Das Customer Support-Team, insbesondere unsere QSM Brittany Rhyme, hat uns bei jedem Schritt der Einrichtung dieses mächtigen Tools unterstützt. Sie hat nicht nur einen durchdachten Plan für unsere Organisation erstellt, sondern auch zahlreiche Anfragen für uns protokolliert und sich wirklich die Zeit genommen, unser Produkt und unseren Ansatz zu verstehen. Sie ist mit Abstand unsere Lieblings-CSM, mit der wir zusammenarbeiten!

While Qualified has exceeded all of our initial expectations from a performance standpoint, the level of knowledge and support we receive (shout-out Katie!!) takes our experience to a new level.