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Qualified.com

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1,106 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2018
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Byron S.
BS
Byron S.
07/10/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung

Easy to use, easy to manage

Qualified is super intuitive. It's easy to onboard new users, and though it can take some thought to set up, there's a ton of flexibility and it's an easy tool to manage. Our sales development team is in there daily, and it's an important tool in our stack. Support is phenomenal, and our CSM is a true partner to our business.
Renee P.
RP
Renee P.
Revenue Operations @ RudderStack
07/09/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Tolles Produkt, Onboarding und Support!

Sehr empfehlenswert für alle, die daran interessiert sind, Chat auf ihrer Marketing-Website hinzuzufügen (oder einen anderen Anbieter zu ersetzen)! Dieses Produkt ist darauf ausgelegt, nahtlos mit Ihrer Salesforce-Instanz zu arbeiten und bietet eine Menge Flexibilität bei der Nachrichtenübermittlung (wir benötigen keine umfangreichen automatisierten Erlebnisabläufe, daher ist Qualified hier perfekt für uns), Routing, Anreicherung und Sichtbarkeit. Sie fügen ständig neue Funktionen hinzu und sind bereit, Feedback anzunehmen oder schnell auf Probleme zu reagieren, wenn sie auftreten. Abschließend ist ihr Onboarding-Erlebnis eines der besten, das ich als RevOps-Leiter hatte – und selbst ohne erweiterte Onboarding-Unterstützung haben wir nie das Gefühl, dass wir keine Hilfe haben, wenn wir sie brauchen. Unser Team denkt ständig über neue Anwendungsfälle für Qualified nach, und Shelby (unsere großartige Success Architect) ist immer da, um uns zu helfen, diese Ideen in der Plattform zum Leben zu erwecken!
JL
Janey L.
07/09/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Great product with outstanding service

Qualified is a great tool for chat, popup CTAs and meeting booking but the best part is their service. Their tech support team is outstanding and the Qualified Success Architect that gets assigned to your account is going to offer you consulting level support.

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San Francisco, CA

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What is Qualified.com?

Qualified is the PipelineAI platform for revenue teams that use Salesforce. Headquartered in San Francisco, Qualified delivers pipeline generation at scale with Piper the AI SDR for thousands of customers like Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid, and Suse. Led by former Salesforce CMO Kraig Swensrud and former Salesforce Product SVP Sean Whiteley, Qualified boasts 1000+ 5-star reviews on G2 and is ranked #1 on the Salesforce AppExchange. Qualified is funded by Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures, and Salesforce Ventures. Visit qualified.comto learn more.

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Gründungsjahr
2018