Das Marketingteam nutzte PowerReviews, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte, die auf unserer Website gekauft wurden, zu bewerten. PowerReviews wurde im gesamten Unternehmen eingesetzt, konzentrierte sich jedoch hauptsächlich auf das Marketing- und Merchandising-Team. Es war eine hilfreiche und notwendige Plattform, da Kundenbewertungen für ein Online-Einzelhandelsunternehmen äußerst wichtig sind. Es gab uns Einblicke, und jedes Produkt mit einer Bewertung verzeichnete eine erhöhte Konversionsrate zum Kauf. Die Kunden schätzten eindeutig die Kundenbewertungen auf der Website.

Ich liebe die Benutzeroberfläche des Backends und die Möglichkeit, sie im Frontend für visuelle Konsistenz der Produkt-Landingpage anzupassen. Wir haben unsere Seiten umfangreich angepasst, um eine nahtlose Verbraucherreise zu bieten. Ich mag, wie das PowerReviews-Team konsequent bestrebt ist, ihre Plattform und Software zu verbessern. Wir haben ihre verschiedenen Tools genutzt, um unseren Kunden zu helfen, sich ein gutes Bild von ihrem Produkt vor dem Kauf zu machen.

Power Reviews is very responsive. Whenever we have had an issue with syndication, reporting, or any other pieces of the tool they address the issue in a very timely manner.