Everyone we have dealt with within the organization is well-versed in contact center compliance. They have decades of experience and are there to help support you and your teams. Scrubbing tools for calls or e-mails, support for your compliance teams to make the best possible decisions to safeguard your organization.

PossibleNow ist seit über zehn Jahren unser vertrauenswürdiger Compliance-Partner. Wir haben kürzlich ihr MyPreferences-Produkt implementiert, um personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten. MyPreferences ist ein leistungsstarkes Tool, das es uns ermöglicht, Kundenpräferenzen zusammen mit detaillierten Prüfungsverläufen an einem zentralen Ort zu sammeln und zu verwalten. Sie waren unglaublich reaktionsschnell auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens. Sie haben sich die Zeit genommen, unsere Geschäftsziele zu verstehen und die Kernfunktionen des Produkts erweitert, um uns bei der Erreichung unserer Kundenerlebnisziele zu unterstützen. Ich empfehle PossibleNow und ihr MyPreferences-Produkt jedem Unternehmen, das sein Kundenerlebnis verbessern möchte. Ihre Expertise, Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement für den Erfolg der Kunden machen sie zu einem herausragenden Technologieunternehmen in diesem Bereich.

PossibleNow is very easy to use. I simply upload a csv file to the system, identify the column that contains the numbers I want to check against the DNC & then export the results. The system is also very reliable. I can only think of 2X, in the almost three years that we have been using it, where the system was down & it was for less than an hour each time.