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Podium

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1,772 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 12 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
#1 in 7 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2014
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InsertChat

3 Bewertungen

Produktbeschreibung

InsertChat ist eine hochmoderne SaaS-Anwendung, die darauf ausgelegt ist, den Kundenservice und die Kundenbindung für Unternehmen zu revolutionieren. Sie integriert nahtlos die beeindruckenden KI-Fähigkeiten von ChatGPT mit Ihren Geschäftsdaten und bietet eine maßgeschneiderte KI-Chatbot-Lösung. Diese leistungsstarke Kombination ermöglicht es Unternehmen, ihre Datenquellen wie Website-Inhalte, Helpdesk-Informationen, Wissensdatenbanken, Dokumente, YouTube-Videos, Podcasts und mehr vollständig zu nutzen, um intelligente und präzise Antworten sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter bereitzustellen. InsertChat ist darauf ausgelegt, die Feinheiten Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Kundeninteraktionen zu verstehen und bietet ein personalisiertes KI-Chatbot-Erlebnis, das den Kundensupport rationalisieren, die Kundenbindung verstärken und die Effizienz der Belegschaft optimieren kann. Mit InsertChat können Unternehmen die Leistungsfähigkeit von ChatGPT nutzen und gleichzeitig die einzigartigen Aspekte ihrer Geschäftsdaten einsetzen, um eine Synergie zu erzielen, die das gesamte Kunden- und Mitarbeitererlebnis verbessert. InsertChat wurde von den Nutzern hoch bewertet und erhielt eine durchschnittliche Bewertung von 5/5, wobei viele seine Funktionen, das Preis-Leistungs-Verhältnis und den positiven Einfluss auf ihre Abläufe loben. Entdecken Sie die nächste Generation von KI-Chatbots!

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Podium Reviews

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RO
Rachel O.
07/30/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartiges Geschäftswerkzeug

Podium hält alles organisiert und benutzerfreundlich. Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Login, kann aber trotzdem die Threads anderer sehen, wenn sie sich gegenseitig vertreten. Es hat meine Telefonzeit erheblich reduziert und mir mehr Zeit gegeben, um andere Aufgaben zu erledigen. Sehr benutzerfreundlich und einfach, alles zu finden, wonach man suchen möchte.
LL
Luke L.
07/30/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

4+ Jahre Nutzung von Podium und immer noch dabei

Wir verwenden Podium nun schon seit mehreren Jahren. Wir mögen, dass es für verschiedene Mitglieder unseres Kundensupport-Teams einfach zu bedienen ist. Wir haben täglich Agenten, die die mobile App und die Webversion nutzen. Kürzlich haben wir begonnen, die Sprachfunktion zu verwenden, um Anrufe von unseren Kunden entgegenzunehmen. Insgesamt dient es unseren Kunden gut, und wir denken, dass der Wert für unbegrenzte Texte und Benutzer schwer zu übertreffen ist.
BF
Bill F.
07/30/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Danke-Seite

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2014