Podium ist großartig wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und Funktionen, die die Kundenkommunikation vereinfachen. Mein Unternehmen nutzt es auf all unseren Websites und es hilft uns, unsere Google-Bewertungen zu steigern und exzellenten Kundenservice zu bieten. Seine Plattform ermöglicht es Unternehmen, alle Interaktionen an einem Ort zu verwalten, sei es durch Text, Chat oder soziale Medien. Darüber hinaus integriert sich Podium mit verschiedenen Geschäftssystemen und bietet Analysen, um die Leistung zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Wir finden die Podium-Plattform benutzerfreundlich und effektiv, besonders für die Verwaltung von Google-Bewertungen. Unsere Kundenservicemitarbeiter passen sich schnell an die Nutzung in ihrer täglichen Arbeit an. Ein echtes Highlight unserer Beziehung zu Podium ist die Reaktionsfähigkeit und Expertise unserer Account-Manager, Camiele und Ashley. Wir sind dankbar, ein so wunderbares Support-Team zu haben!

Was ich am meisten an Podium schätze, ist die Einfachheit der Kommunikation. Es bietet Kunden mehrere Möglichkeiten, uns zu erreichen.