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Podium

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1,772 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 12 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
#1 in 7 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2014
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Alhena AI

34 Bewertungen

Produktbeschreibung

Bei Gleen ist es unsere Mission, die Kunden unserer Kunden zu begeistern. Gleen AI ist das weltweit genaueste und fähigste generative KI für Kundenerfolgsteams. Unsere generative KI halluziniert nicht, kann in weniger als 2 Stunden implementiert werden, integriert sich mit führenden Helpdesk-Lösungen, geht über das bloße Beantworten von Fragen hinaus, indem sie Maßnahmen ergreift, und vereinheitlicht automatisch fragmentiertes Wissen. Gleen hat seinen Sitz in Pleasanton, CA, und unser Team umfasst Veteranen von LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture und McKinsey & Company. Erfahren Sie mehr und erstellen Sie Ihre eigene kostenlose generative KI unter http://gleen.ai.

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Podium Reviews

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DD
Devin D.
07/30/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartige Erfahrung!

Ich mag die Möglichkeit, interne Notizen zu Textnachrichten zu erstellen und Nachrichten anderen Benutzern zuzuweisen. Sehr einfach zu verwenden und zu implementieren. Der Kundensupport war großartig, wenn er benötigt wurde.
Malinda R.
MR
Malinda R.
07/30/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Hilfreiches Werkzeug für gute Kommunikation

Dass alle Benutzer auf Gespräche zugreifen können, was es einfach macht, allen Kunden schnell zu helfen. Einfach für Mitarbeiter in ihrer täglichen Arbeit zu verwenden. Häufige Nutzung, um bestehende und potenzielle Kunden zu kontaktieren. Integriert sich gut in unsere Prozesse und Verfahren.
VC
Viviana C.
07/30/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung

Exceptional Service

Our company has been using Podium for a few years now and use it on a daily basis. We love how we can respond to customers instantly from the office staff to the technician out in the field. The desktop feature is outstanding as well. Love that we are able to see what customer is calling right on our desktop screen. Customer Service is great they respond right away or fix issues in a timely manner.

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2014