Ich mag die Tatsache, dass es keine Kundenportale gibt. Kann sie nicht ausstehen und die Kunden auch nicht, um fair zu sein!

Erstens, bevor wir die Software nutzten, war das Beziehungsmanagement fantastisch. Sie hatten immer einen Fokus auf Menschen und boten einen fantastischen Service. Die Software ist auch fantastisch. Wir sind eine schlanke Firma (wir haben es nicht mit Tausenden von Kunden zu tun). Für uns ermöglicht es maßgeschneiderte Aufgaben und ein hoher Fokus auf Beratung, alles zu liefern, was wir brauchen. Compliance-Aufgaben sind leicht wiederholbar, und unser Team ist immer verantwortlich. Es gibt auch viele neue Funktionen auf der Roadmap, also viel Gutes, das noch kommt!

Pixie ist einfach zu bedienen, integriert sich gut mit unserem E-Mail und gibt uns die Flexibilität, unsere eigenen Workflows zu erstellen, sowie Vorlagen bereitzustellen, die wir nach Belieben verwenden können. Wir nutzen unser Outlook nicht mehr, sondern loggen uns jeden Morgen direkt in Pixie ein und erhalten tägliche Erinnerungen an ausstehende Aufgaben.