John war großartig darin, uns bei allen Fragen oder Anfragen zu unterstützen, die wir haben, und antwortet immer schnell auf meine E-Mails. Unsere Anfragen werden immer nachverfolgt und es ist eine angenehme Interaktion.

Es ist ziemlich intuitiv und einfach für Administratoren einzurichten und zu warten, und einfach und ansprechend für die allgemeinen Benutzer einer Organisation. Es bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, einige Intranet-Software-Tools sind sehr teuer, und als Wohltätigkeitsorganisation gab es einen zusätzlichen Rabatt, der es uns ermöglichte, es uns leisten zu können. Eines der besten Dinge war der Kundenservice. Das Hub-Team ist so freundlich, war großartig darin, uns beim Einrichten zu helfen, und bleibt super reaktionsschnell und hilfsbereit, wenn wir jemals Fragen dazu haben, wie man etwas im Intranet macht. Es gibt auch einen hilfreichen Leitfaden, und ich mag die Funktionsaktualisierungen, die wir erhalten. Wir nutzen diese Software nun seit einigen Jahren und erhalten großartiges Feedback von den Mitarbeitern. Wir haben auch jemanden aus jedem Team, der bestimmte Abschnitte unseres Intranets aktualisiert, und es ist einfach genug für sie, dies zu tun.

The site helps our staff connect and we get good feedback on the design of the site and the content. The intranet team also feel it's easy to use with self-explanatory ways of working.