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Ozonetel

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576 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
#1 in 1 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2007
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Debashis C.
DC
Debashis C.
Project Manager at Travels & Rentals Lufthansa City Center
11/03/2024
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Reisen & Vermietungen GmbH

Einfache Benutzeroberfläche, großartiger Support, großartiges Kontomanagement
Ankita V.
AV
Ankita V.
10/15/2024
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Wenn das Team andere Systeme verwendet hat, könnte es nützlich sein, Erfahrungen zu vergleichen.

Wenn Ozonetel ordnungsgemäß funktioniert, hat es Ihrem Team wahrscheinlich geholfen, ein hohes Volumen an Kundenanrufen reibungslos zu bearbeiten, wodurch sichergestellt wird, dass keine Anrufe verpasst oder abgebrochen werden.
Gursheen K.
GK
Gursheen K.
09/30/2024
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benutzerfreundliche Schnittstelle

Ausgezeichneter Kundensupport - Das Ozonetel-Supportteam ist reaktionsschnell und effizient und bietet bei Bedarf schnelle Unterstützung und Lösungen.

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HQ Location:
San Jose, California

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@Ozonetel

What is Ozonetel?

Ozonetel is an industry-leading unified customer experience intelligence (oneCXi) platform that helps enterprises engage, convert, and retain customers, at scale. The AI-engineered platform empowers businesses to orchestrate journeys across a multitude of touchpoints, power billions of personalized conversations, and gain a 360º view of customers across the lifecycle. 3,500+ global brands such as Dyson, WeWork, Toyota Connected, Henkel, Etihad Airways, HDFC Bank, HDB Financial Services, ICICI Bank, Flipkart, Zomato, AngelOne, Tata 1mg, BigBasket, Nykaa, Snapdeal, Acko, ET Money, Apollo Hospitals, Hiranandani, and Delhivery, trust oneCXi to capture the pulse of customers, drive cohesive experiences, and increase lifetime value. Ozonetel is recognized as a leader in 7 CX categories, rated amongst the ‘Top 50 Customer Service’ and ‘Top 100 Fastest Growing Products Globally’ by G . Furthermore, Ozonetel has received numerous industry awards and accolades for product innovation and CX transformation for its customers.

Details

Gründungsjahr
2007